选标准版
刚换新设备,想一次装全
新机型空间宽裕,标准版把入口、记录与两种导出格式一次给全。后面要用 PDF 发材料时,不用再折腾换版本。
E-03-A · 版本对照
赢宝手机端入口对照两个版本,真正影响使用的差别是布局、记录条数与导出格式;其余能力两边一致。表格可以按版本突出显示,也可以只看不一致的行,截图发给同事时更容易说清。
| 对照项 | 标准版 | 轻量版 |
|---|---|---|
| 界面布局 | 入口与记录同屏排布,信息密度较高,一屏看完再决定点哪里 | 入口优先铺满首屏,记录在次屏展开,层级更少、点击路径更短 |
| 安装包体积 | 完整功能包 | 约为标准版的三分之一,留给照片与文件的空间更多 |
| 记录展示条数 | 同屏条目更多,翻页次数少,适合逐条核对 | 同屏条目精简,单次浏览更轻,长列表需要多翻几屏 |
| 导出格式 | CSV 与 PDF 均可,PDF 适合直接发给他人阅读 | 以 CSV 为主,表格类留存足够,暂不含 PDF 排版输出 |
| 适用设备 | 近三年发布的机型,系统版本较新的设备体验最佳 | 老设备、可用存储紧张的设备,以及只用来看记录的场景 |
| 一级入口数量 | 6 个,E-01 至 E-06 | 6 个,E-01 至 E-06 |
| 记录字段 | 12 项,含时间、入口编号、版本、设备与结果状态 | 12 项,条目与标准版一致 |
| 记录保留期 | 24 个月,超期自动归档 | 24 个月,超期自动归档 |
| 单次导出上限 | 5000 条 | 5000 条 |
| 登录设备管理 | 支持查看与移除已登录设备 | 支持查看与移除已登录设备 |
拿不准时看两点:设备是近两年换的、并且需要把月度记录发给别人,选标准版;设备偏旧、平时主要是查记录,选轻量版更省空间。
E-03-B · 入口编号
六个一级入口各有一个固定编号,顺序不随版本变化。电话里报一个号,或截图时圈一个号,对方照着点就能到同一处,不用再描述“上面那个”“左边第二个”。
六个入口的总览页,第一次访问从这里进入最不容易走岔。页面左侧的步骤序号与编号一致,按顺序点下去就能完成首次访问。
看团队构成、版本演进与安全合规情况。对长期使用的人来说,这一页回答的是“能不能放心一直用下去”。
两个版本的差异、六个入口的归属、记录字段与导出能力都汇总在这里。回访时从顶部菜单点“手机端入口对照”,直接落到这一页的对照表。
每 6 周一个小版本、每季度一个大版本,迭代说明同步发布在这里。机型适配的通报也走同一条线,想知道自己的设备是否新近适配,翻这里最快。
180 余篇指引,按首次访问、版本对照、记录管理、导出与账号安全五类归档。每篇都从具体动作写起,跟着点就能完成。
自助没解决时走这里。带上入口编号、设备型号和大致时间,客服定位问题的速度会明显快一些。
E-03-C · 使用记录
稳选使用记录在个人中心第二栏,默认展示最近 30 天。想知道某天到底点了哪里、当时用的是哪个版本、结果成没成,点开对应条目就能看到。按时间范围与操作类型筛选,可以把范围收到某一天、某一类动作。
精确到秒,标出这次访问发生的时刻。对照操作顺序时,时间是第一把尺子。
记录从 E-01 至 E-06 中的哪一个入口进入,联系客服时报这个号最省沟通。
标明当次使用的是标准版还是轻量版。换过设备之后,可以据此对照两边的记录差异。
记下机型名称,方便判断某个现象是否属于该机型已知的适配问题。
手机系统的版本号。系统升级后出现的界面变化,往往能在这里找到对应线索。
分为查看、筛选、导出等类别,是筛选记录时最常用的维度之一。
从哪个页面到哪个页面的连续轨迹。走错分支时,回看这条路径最快找到岔口。
成功、中断或失败。状态后紧跟一句原因说明,不用再去别处找解释。
这次操作的响应时长。感觉“卡了一下”的时候,用这个数值确认是不是真的慢。
区分 Wi-Fi 与移动网络。同一操作换网络后恢复正常,多数与连接质量有关。
脱敏后的账号标记,用于区分同一设备上不同账号产生的记录。
与导出批次对应。记录超过保留期归档后,凭这个编号就能在导出中心按批取回。
E-03-D · 记录导出
底部切换栏最后一个入口就是记录导出。选好时间范围和操作类型,确认格式,一次最多取走 5000 条。记录保留 24 个月,超期的部分自动归档,归档后仍能按批次取回,不会因为时间久了就找不到。
纯表格文件,字段完整排列,方便再导入其他工具做汇总或长期存档。
排版固定的阅读版,适合直接发给同事或家人看,打开就是整齐的一份材料。
单次导出的操作会在记录里留下一条痕迹,带上批次编号;需要分批取时,凭编号就能把几份文件对应起来。
E-03-E · 怎么选
多数人按设备和用途就能定下来,不必逐行对照。下面三种情形覆盖了大部分选择场景,对上哪一种就按哪一条办。
E-03-F · 适配与稳定
已完成 68 款主流机型的适配验证,覆盖近三年发布的主流屏幕尺寸与系统版本。平台自 2019 年上线至今服务用户超过 320 万,覆盖 31 个省级行政区;页面加载与切换的稳定性,是这些年持续投入的重点。